1. TO KNOW US BETTER
Τα μέλη του διοικητικού σας συμβουλίου είναι άτομα με διαφορετικό χαρακτήρα και background, ενώ πολλές φορές «πνέει» διαφορετικός αέρας ανάμεσα τους. Ο ρόλος τους είναι να παρίστανται κάποιες φορές τον χρόνο για να επιβλέπουν τα εταιρικά «τεκταινόμενα» και να «ζυγίζουν» τις προτάσεις που πέφτουν στο τραπέζι για τη βελτίωση της εταιρείας και την άνοδο των μετοχών της.
Ο κάθε CEO, και ιδίως εκείνος που εισέρχεται για πρώτη φορά στη θέση αυτή, οφείλει να θέσει τα όρια της δικής του αρμοδιότητάς και αυτά του διοικητικού συμβουλίου. Μία έρευνα σχετικά με τις επιθυμίες των μελών, με τις αλλαγές που πρέπει να γίνουν αλλά και τα προβλήματα που προϋπήρχαν θα σας διαφωτίσει και θα σας κάνει να δράσετε με γνώμονα τα ανωτέρω, χτίζοντας παράλληλα μία σχέση εμπιστοσύνης με το συμβούλιό σας.
2. ΕΡΕΥΝΑ ΣΕ ΒΑΘΟΣ
Όσα περισσότερα γνωρίζετε για το διοικητικό σας συμβούλιο τόσο πιο ειλικρινής και επιτυχημένη θα είναι η εκπλήρωση των στόχων της επιχείρησης. Ακούστε τις ιδέες του συμβουλίου και δώστε βάρος σε κάθε μία. Με τον τρόπο αυτόν μπορείτε να αντιληφθείτε τις βασικές αξίες των μελών αλλά και τις προτεραιότητες που θέτουν για την εταιρεία.
Προσπαθήστε να γνωρίσετε το κάθε μέλος ξεχωριστά για να κατανοήσετε τον τρόπο με τον οποίο σκέφτεται σκέφτεται και τις απαιτήσεις που έχει από εσάς. Κάντε χρήση των βασικών εργαλείων επικοινωνίας του σήμερα -κινητό τηλέφωνο, e-mail, διαδίκτυο- και «ρίξτε τα τείχη» της τυπικότητας.
Εντοπίστε έτσι τον «ανεπίσημο» ηγέτη του συμβουλίου, δηλαδή εκείνον που ουσιαστικά δίνει τις κατευθυντήριες γραμμές για τις αποφάσεις ή την ομάδα μέσα στο συμβούλιο που κινεί τα νήματα στη διαδικασία λήψης αποφάσεων. Δουλέψτε μαζί τους και θα πετύχετε τα βέλτιστα αποτελέσματα.
3. ΑΕΡΑΣ ΑΛΛΑΓΗΣ
Οι νέοι CEOs συνήθως εργάζονται με διαφορετικό όραμα από τους προκατόχους τους. Θυμηθείτε πως οποιαδήποτε αλλαγή πραγματοποιηθεί στον τρόπο διοίκησης –όσο αναποτελεσματικός κι αν ήταν στο παρελθόν- επιδρά άμεσα στο διοικητικό συμβούλιο, το οποίο έχει συνηθίσει να εργάζεται με συγκεκριμένο τρόπο.
Είναι πιθανό λοιπόν να προκληθεί η δυσαρέσκειά τους ή ακόμη χειρότερα η αμφισβήτηση στο πρόσωπό σας. Προχωρήστε αργά χωρίς βεβιασμένες κινήσεις, ώστε να υπάρξει μία περίοδος μετάβασης μέχρι τη συμφωνία.
Σκεφτείτε πως τα μέλη του διοικητικού σας συμβουλίου είναι συνηθισμένα στην προγενέστερη πολιτική του CEO της εταιρείας, επομένως είναι δύσκολο να αποδεχτούν μεγάλες αλλαγές -ακόμα κι αν αντιλαμβάνονται πως είναι για το συμφέρον της εταιρείας. Να είστε δεκτικοί στο να κάνετε συμβιβασμούς, αφού το παν είναι να επιτευχθεί η αρμονία και η ομοφωνία ανάμεσα στα μέλη.
4. Ο ΒΑΣΙΛΙΑΣ ΠΕΘΑΝΕ
Πολλοί είναι οι διευθύνοντες σύμβουλοι, οι οποίοι αγωνίζονται για να επιβληθούν στο διοικητικό τους συμβούλιο και να ασκήσουν τον ηγετικό τους προφίλ με τον ίδιο τρόπο που διευθύνουν τους υπαλλήλους της εταιρείας.
Η ανωτέρω κίνηση, ωστόσο, δεν είναι ιδιαίτερα λειτουργική στον χώρο συνεδριάσεων, τον οποίο απαρτίζουν υψηλά ιστάμενα στελέχη. Μία πολύ αυταρχική συμπεριφορά θα εκληφθεί ως ιδιαίτερα αλαζονική και θα προκαλέσει την οργή των παρευρισκομένων.
Βάλτε το εγώ σας στην άκρη και κάντε χρήση της ευστροφίας και της διπλωματίας σας για να επιτύχετε τη συμφωνία μεταξύ των μελών. Περάστε το μήνυμα πως όλοι δουλεύετε για το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα και παρουσιάστε πολλές εναλλακτικές για να δώσετε στο συμβούλιο ελευθερία κινήσεων. Μην παραλείψετε όμως να προσθέσετε τα δικά σας σχόλια για να δείξετε πως εσείς είστε εκείνος που παίρνει τις τελικές αποφάσεις.
5. ΑΟΡΑΤΟΣ CEO
Η δημιουργία ευνοϊκού κλίματος όπου όλα τα μέλη του διοικητικού συμβουλίου θα μπορούν να λένε τη γνώμη τους και να διατυπώνουν ανοιχτά τις προτάσεις τους είναι υψίστης σημασίας. Ένα «απελευθερωμένο» περιβάλλον δεν βασίζεται στη δική σας ελαστικότητα αλλά στην ικανότητα που έχετε να παραμένετε «αόρατος», ενθαρρύνοντας τον διάλογο μεταξύ των μελών.
Μιλήστε ανοιχτά, αναφέροντας τα θετικά και τα αρνητικά στοιχεία της εταιρείας με στόχο τη συνεχή βελτίωση της λειτουργίας της. Αναφερθείτε στις αρμοδιότητες του διοικητικού σας συμβουλίου και φροντίστε για την πληρέστερη ενημέρωση τους.
Μην περνάτε γρήγορα από το ένα θέμα στο άλλο αλλά δημιουργήστε τις κατάλληλες παύσεις για να έχουν τα μέλη του διοικητικού σας συμβουλίου την ευκαιρία να σχολιάσουν ή και να διαφωνήσουν.
